Privacybeleid GiteLaGrange

Bij GiteLaGrange hechten wij veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken enkel gegevens die nodig zijn voor het leveren en verbeteren van onze diensten. Wij behandelen alle informatie over u en uw gebruik van onze diensten met zorg en delen uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden met derden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de bijbehorende diensten. Het huidige beleid is geldig vanaf 27/12/2020 en vervangt eerdere versies. Hierin beschrijven wij welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en met wie ze eventueel worden gedeeld. Ook leggen we uit hoe we uw gegevens beschermen tegen misbruik en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens. Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze privacycontactpersoon, wiens gegevens u aan het einde van deze verklaring vindt.

Gegevensverwerking

In dit deel leest u hoe wij uw gegevens verwerken, waar deze worden opgeslagen, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en wie toegang heeft tot uw gegevens.

E-mail en mailinglijsten

Voor ons e-mailverkeer en het versturen van nieuwsbrieven maken wij gebruik van een mail programma. Alle bevestigingsmails en formulieren worden via hun servers verstuurd. Uw gegevens worden veilig opgeslagen en nooit voor eigen doeleinden gebruikt door dit mail programma. U kunt zich altijd afmelden voor deze mails via de ‘unsubscribe’-link onderaan iedere e-mail. Het mailprogramma kan uw gegevens gebruiken om hun diensten te verbeteren en kan geanonimiseerde data delen met derden.

Voor ons reguliere e-mailverkeer maken we gebruik van Gmail. Deze partij neemt maatregelen om uw gegevens veilig te houden. Gmail heeft geen toegang tot ons postvak, en wij behandelen alle e-mails vertrouwelijk.

Betalingen

Voor het verwerken van betalingen werken we samen met Mollie. Zij verwerken uw naam en betaalgegevens en hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen. Mollie gebruikt uw gegevens mogelijk om hun diensten te verbeteren en kan geanonimiseerde gegevens delen. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk toegestaan.

Reviews

We verzamelen reviews via Google Reviews, Facebook en onze eigen website. Als u een review achterlaat, delen deze platformen uw gegevens met ons zodat we deze kunnen koppelen aan uw verblijf.

Facturatie en boekhouding

Voor onze administratie maken we gebruik van een factuurprogramma. Zij verwerken uw naam en verblijfsgegevens voor facturatie en boekhouding. Uw gegevens worden veilig opgeslagen en vertrouwelijk behandeld.

Doel van de gegevensverwerking

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt in het kader van de diensten die wij leveren. Wij gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketing en delen deze alleen wanneer dit nodig is voor onze administratie of boekhouding. Alle partijen met wie wij samenwerken zijn verplicht tot geheimhouding.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, zoals uw IP-adres en browserinformatie, worden gebruikt om onze diensten te verbeteren. Deze gegevens zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In bepaalde gevallen kunnen wij wettelijk verplicht worden om uw gegevens te delen in het kader van fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. In zo’n geval zullen wij binnen de wettelijke kaders handelen.

Bewaartermijnen

Uw gegevens worden bewaard zolang u onze klant bent. Zodra u aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, beschouwen wij dit als een verzoek om uw gegevens te verwijderen. Wij zijn echter verplicht om bepaalde gegevens, zoals facturen, te bewaren zolang de wet dit voorschrijft.

Uw rechten

Onder de Franse en Europese wetgeving heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals inzage, rectificatie en verwijdering. Wij sturen afschriften van uw gegevens enkel naar het bij ons bekende e-mailadres, tenzij u een andere vorm van communicatie wenst en zich daarvoor legitimeert.

Onze website maakt gebruik van cookies van Google Analytics om het gebruik van de website te monitoren. Google kan verplicht zijn om deze gegevens te delen onder bepaalde wettelijke verplichtingen. Wij staan Google echter niet toe de verkregen data te gebruiken voor andere diensten.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Contactgegevens GiteLaGrange
32140 Lalanne Arque, Frankrijk
T (0033)0769952307
E info@gitelagrange.com

Contactpersoon voor privacyzaken: Edwin van der Hout